Mielecki szpital czeka na ocenę pacjentów

Opinii na temat mieleckiego szpitala jest tyle, ilu jest pacjentów.

– Każdy głos pacjenta jest dla nas cenną wskazówką – zaznacza Leszek Kwaśniewski, dyrektor mieleckiego szpitala. Nie wszystkie opinie są dla szpitala pochlebne i nie wszystkie wypowiadane bezpośrednio do dyrekcji. Żeby dowiedzieć się co o pracy lekarzy i pielęgniarek myślą pacjenci, dyrektor przygotował ankietę. Można ją wypełnić w Internecie na stronie szpitala albo w wersji papierowej na poszczególnych oddziałach. Opinie są anonimowe, a pytania obejmują różne kwestie. Nie tylko pracę personelu medycznego ale także wyżywienie, warunki w jakich pacjent przebywał a nawet poczucia bezpieczeństwa na terenie szpitala.

– By reagować na sugestie pacjentów w sposób jak najlepszy i najdokładniejszy, pytania zawarte w ankiecie skonstruowane są dość szczegółowo. Prosimy więc pacjentów choćby o ich ocenę dostępności personelu w ciągu pór dnia i nocy, jak również na przykład o poziom urozmaicenia posiłków, ich temperaturę i wielkość porcji – tłumaczy Leszek Kwaśniewski. Dyrektor zachęca do wypełnienia ankiet, bo to cenne źródło informacji o pracy szpitala. Obiecuje, że każda ankieta zostanie przeczytana i z każdej będą wyciągnięta wnioski.

ZOBACZ TEŻ: W Rzeszowie solidaryzowali się z głodującymi lekarzami rezydentami