Inspektorzy sprawdzali placówki Poczty Polskiej pod kątem m.in. dostępności i jakości usług. Kontrola trwała w latach 2006-2008 (III kwartał). NIK niedawno opublikował jej wyniki. Jakie nieprawidłowości wykryli?
- Klientom najbardziej dokuczało niedotrzymywanie terminów doręczeń przesyłek. W żadnym ze skontrolowanych oddziałów regionalnych i rejonowych Centrum Poczty nie wywiązywano się z terminów doręczania wszystkich rodzajów przesyłek pocztowych - informuje Katarzyna Kopeć z biura prasowego NIK.
To jednocześnie wiązało się ze wzrostem liczby skarg i reklamacji. Dotyczyły one braku zawartości, zaginięcia, uszkodzenia, opóźnień przesyłek pocztowych, a także zniekształcenia treści, opóźnienia lub niedoręczenia telegramów pocztowych. Wzrosła tym samym liczba przypadków przyznanych odszkodowań. W sumie na Podkarpaciu wypłacono ponad 400 tys. zł.
Kontrolerów NIK interesowała też opinia klientów o funkcjonowaniu poczty. Przepytali m.in. pracowników sądów, ZUS, prywatnych firm, samorządów. Wynik? Połowa z nich narzekała na zbyt wysokie opłaty za usługi pocztowe.
Stan techniczny placówek na Podkarpaciu też nie jest najlepszy. Z ponad 400 budynków i lokali, w których znajdowały się placówki pocztowe, prawie co czwarty był w dostatecznym stanie technicznym. Z kolei w placówkach, które podlegają pod Centrum Poczty Oddział Regionalny w Rzeszowie ujawniono aż 26 czynów, które noszą znamiona przestępstwa.
Dotyczyły one przywłaszczenia sobie przesyłek, fałszowania znaczków opłaty pocztowej, dokumentów, dowodów wpłat, a nawet porzucenia przesyłek listowych.
Strefa Biznesu: Zwolnienia grupowe w Polsce. Ekspert uspokaja
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
Plotki, sensacje i ciekawostki z życia gwiazd - czytaj dalej na ShowNews.pl
- Narożna przeszła poważną operację. Latami ukrywała dolegliwości po porodzie
- Dramat Roksany: przyleciała do teściowej WYNAJĘTYM helikopterem! Oszczędza na własny?
- Pazura wziął kolejny ślub poza granicami Polski. Nikt się tego po nim nie spodziewał
- Michał Szpak w prześwitującej spódnicy. Te widoki trudno zapomnieć