Kierowca z Manasterza: w rzeszowskim komisie popsuli mi auto

Robert Skóra odwiózł we wrześniu ubiegłego roku swojego mercedesa do komisu przy ul. Lubelskiej w Rzeszowie. Auto było sprawne. Potem wyjechał za granicę. Po kilku miesiącach poprosił ojca, by odebrał samochód, bo nie został sprzedany.
Samochód nie zapalił

- W komisie okazało się, że ma popsutą blokadę kierownicy i stacyjkę. Zamówiłem lawetę, by zabrała go do serwisu - mówi Józef Skóra, ojciec.

Wcześniej poprosił właściciela komisu o potwierdzenie, że auto odebrał uszkodzone. I taki dokument dostał. Naprawa kosztowała go prawie tysiąc złotych. Zwrócił się więc do szefa komisu o pokrycie strat. Ten zapewnił, że zwróci pieniądze, jeżeli rzeczoznawca potwierdzi, iż z winy firmy powstała usterka.

- Opinii nie zdobędę, bo już sprzedałem auto - żali się pan Józef.

To nie nasza wina

- Samochód miał duży przebieg. Popsuł się z powodu zużycia materiału - twierdzi Łukasz Filip, współwłaściciel komisu Top-Auto. - Dlatego prosiliśmy, by właściciel naprawił go w autoryzowanym serwisie i poprosił o potwierdzenie, że usterka powstała z naszej winy. Takiej opinii niestety nie ma.

Zdaniem Artura Kondrata, rzeszowskiego rzecznika praw konsumentów, szef komisu powinien oddać pieniądze za naprawę auta.

- Jeżeli zostało oddane do komisu sprawne, to w takim samym stanie powinno wrócić do posiadacza - mówi.

- Może do porozumienia dojdziemy po rozmowie z klientem w obecności PIH - dodaje Ł. Filip.